Невежливые и медлительные российские чиновники будут лишаться должности за неэффективность, Россия

Постановление, подписанное премьером Дмитрием Медведевым, вступит в силу с 31 марта. Согласно документу, госслужащие могут быть уволены также за некомфортность помещения, где они принимают граждан, и длинные очереди

Правительство решило оценить эффективность чиновников по отзывам простых граждан. Если жалоб будет поступать слишком много, то должностью может поплатиться руководитель территориального подразделения

31 марта, когда постановление, опубликованное на сайте правительства, вступит в силу, граждане смогут по телефону, через терминалы или интернет предъявлять свои претензии к чиновникам

Правительство решило оценить эффективность чиновников по отзывам простых граждан. Если жалоб будет поступать слишком много, то должностью может поплатиться руководитель территориального подразделения.

С 31 марта, когда постановление, опубликованное на сайте правительства, вступит в силу, граждане смогут по телефону, через терминалы или интернет предъявлять свои претензии к чиновникам. Жаловаться можно на долгое ожидание в очереди, недостаточно быстрое оказание услуги, некомфортность помещения, где принимают население госслужащие, а также на недоступность информации о госуслуги или же невежливость работников госорганов.

На основании отзывов граждан ежеквартально будет формироваться отчет по каждому территориальному органу. Если индекс эффективности окажется ниже 70% от значения прошлого года, то в отношении подразделения будет инициирована проверка. По данным проверки будет приниматься решение о дисциплинарном взыскании.