Руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что у его ведомства есть большие претензии к авиакомпании "Трансаэро" в связи с ситуацией, сложившейся в московском аэропорту "Домодедово", сообщает РИА Новости.
По словам Онищенко, "в отличие от других авиакомпаний, 'Трансаэро' по существу практически не работает с пассажирами". "Это замечания, в том числе, по предоставлению всей необходимой информации", - добавил он.
Как сообщал 28 декабря Первый канал, многие пассажиры "Трансаэро" жаловались на хамское обращение сотрудников компании, которые отказывались сообщать пассажирам что-либо об их рейсах.
В "Домодедово" утверждают, что задержки с отправкой самолетов связаны с авиакомпаниями. В то же время сотрудница "Трансаэро" заявила "Труду", что "у нас регистрация идет без сбоев, это аэропорт не успевает".
На сайте "Трансаэро" говорится, что компания располагает необходимым количеством воздушных судов и экипажей, однако в связи с тем, что рейсы выполняются за два дня, возможны отклонения от расписания. При этом авиакомпания обещает, что все билеты на рейсы, которые были отложены начиная с 6:30 26 декабря, будут считаться действительными без отметок о задержках.
Помимо "Трансаэро" Онищенко высказался по поводу "Аэрофлота", к которому у Роспотребнадзора также есть претензии, сообщает "Интерфакс". По его словам, "у 'Аэрофлота' больше всего отмен рейсов". По данным Онищенко, от этого пострадали 10 тысяч пассажиров.
В настоящее время Роспотребнадзор проводит проверку "Домодедово" и "Шереметьево". Ранее в связи с транспортным коллапсом в аэропортах ведомство возбудило 14 административных дел в сфере защиты прав потребителей.
По разным подсчетам, от перегрузки столичных аэропортов, произошедшей вследствие отключения света в "Домодедово" 26 декабря, пострадали до 20 тысяч человек.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
• НАТО нанесло новые удары по порту Триполи… • За массовый побег из мексиканской тюрьмы осудят охранников… • В Австралии из-за наводнения эвакуировали тысячу человек… • На Кубе отменили последний смертный приговор… • Слесарь киевского метро погиб под шестерней эскалатора… • Найдены "черные ящики" разбившегося в Тульской области Ан-22… • При крушении Ан-22 в Тульской области погибли 12 человек… • Чавес пригрозил США разрывом дипломатических связей… • Обнаружено место падения военного самолета Ан-22 в Тульской области… • Минобороны РФ сообщило о пропавшем в Тульской области самолете Ан-22… • В авиакатастрофе в Тульской области погибли 11 человек… • В Тульской области потерпел крушение военный самолет… • Жителям Пекина запретят курить… • В мексиканском городе похитили единственного полицейского… • Тайская прокуратура прекратила преследование Михаила Плетнева… • Подозреваемые в терроризме британцы планировали взорвать Биг-Бен…
|